الوسيط العقاري المتمرس ذو الخبرة يمتلك مهارات فنية، بعضها يدرس وبعضها يكتسب بالممارسة؛ حيث إنه يتعامل مع مختلف أنواع الأذواق والثقافات والجنسيات؛ لذلك تصبح تنمية المورد البشري أمراً ضرورياً في إنجاح عمليات الوساطة العقارية؛ لذلك يجب أن يمتلك الوسيط العقاري لمهارات فنية، ومهارات اجتماعية، ومهارات تكنولوجية، أهمها الكفاءة المهنية، وإتقان فنون الرد واختيار الكلمات المناسبة للحديث مع المتعامل، وأن يكون الوسيط ملماً بمعلومات السوق والمشروع، ومتقناً للغة الأرقام التي تتمثل في المساحات والأسعار وقيمة الرسوم، وغيرها للرد السريع على كل استفسارات المتعامل والقدرة على الاستمرار في التواصل مع المتعاملين، ومتابعة قراراتهم عن كثب.

• مهارات خدمة العملاء:

هي المهارات التي تهتم ببناء علاقة حسنة مع العميل، وتحقيق رضاه عن المنشأة، أو المنتج؛ وإن لم ينفذ البيع.

• مهارات التفاوض والإقناع:

هي المهارات التي تدير الخ الف أو الاخت الف بين طرفين، والوصل بهم إلى مرحلة الاتفاق.

• مهارات التحليل:

هي المهارات التي تساعد في معرفة الأسباب والنتائج والتوصيف والتصنيف للمعلومات بشكل منطقي مبرر.

• مهارات التواصل:

هي المهارات التي تهتم بإيصال المعلومات بوضوح إلى الطرف الآخر، بأفضل طريقة، والتحقق من س المة فهم الطرف الآخر.

• مهارات التخطيط التسويقي:

هي المهارات التي تهتم ببناء خطة التسويق التي تحقق تنفيذ الصفة بشكل عادل لجميع الأطراف (التسعير والاحتياج والترويج)..

• مهارات التصميم والترويج:

هي المهارات المتعلقة بطريقة عرض المنتج )عقار أو طلب شراء( وتحسينه ليتوافق مع رغبات واحتياجات الطرف الآخر.

• مهارات البيع الشخصي:

هي المهارات التي تهتم بالتواصل مع العميل أثناء العرض، وإدارة التواصل والبيئة المحيطة لإقناعه لاتخاذ قرار الشراء المناسب (رفض أوقبول).

• مهارات العلاقات العامة:

هي المهارات التي تهتم ببناء العلاقات داخل وخارج المنشأة.

• مهارات التنظيم والتنسيق:

هي المهارات التي تهتم بتنفيذ الأعمال مع الأطراف الداخلية والخارجية في أوقاتها المناسبة بأفضل طريقة مناسبة ومنظمة، واستخدام هذه العلاقات في الأوقات المناسبة وبأعلى كفاءة.

• مهارات إدارية تقنية:

هي المهارات المتعلقة باستخدام الأدوات التقنية المساعدة لانجاز أعمال التنسيق والتنظيم والمتابعة.

• مهارات فنية تقنية:

هي المهارات التي تهتم بتحسين استخدامك للتقنيات الجغرافية والمالية والهندسية للقطاع العقاري.

• مهارات حل المشكلات:

هي المهارات التي تهتم بإيجاد حلول للمشكلات التي تواجه الأطراف المعنية تجاه تنفيذ الصفقة.